2ee71bda 95e9 424a A530 02c5ffcd94ee

Kontakt

Kontaktovat nás můžete každý den od 9:00 do 22:00 hodin.

V případě jakýchkoliv spoluprací, nabídek, podnětů, problémů a dotazů nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím e-mailu.

Kontaktní informace naleznete pod nejčastějšími dotazy na této stránce. Ozveme se Vám, co nejdříve to bude možné.

Nejčastější dotazy

Zde jsou otázky, které často dostáváme od našich uživatelů

Ano, používání webu je zdarma a navíc zcela bez reklam! Pokud nás chcete dobrovolně podpořit, můžete si zakoupit naše Premium členství, které přináší další výhody. Web je oproti jiným seznamkám pohodlně využitelný i bez prémiového členství! Mnoho seznamek totiž slibuje bezplatné používání, ale pak zjistíte, že bez placeného členství nemůžete nikomu napsat. To však není náš případ! Můžete oslovit kohokoli, kdo nemá nastavené specifické soukromí, a to zcela neomezeně! Nemáme žádné nesmyslné denní limity na posílání zpráv, prohlížení profilů ani jiné základní funkce skryté za platební bránou, jak tomu bývá u jiných seznamek. Jako bonus vás zde navíc nebude nikdy rušit ani jedna otravná reklama! 🙂

Náš web mohou používat pouze osoby starší 18 let!

Registrovat se můžete jednoduše po kliknutí na tlačítko “Přihlásit/Registrovat” nebo u mobilu pak na kliknutí ikony vpravo nahoře. 

Zobrazení na PC

Snímek Obrazovky 2024 11 05 040014

Zobrazení pro mobilní zařízení

Snímek Obrazovky 2024 11 05 040130

Klikněte na tlačítko “Registrovat”

Snímek Obrazovky 2024 11 05 040231

Přihlásíte se jednoduše zadáním uživatelského jména nebo e-mailu a vašeho hesla.

Pokud si heslo nepamatujete, zkontrolujte e-mail, který vám byl zaslán po registraci. V něm najdete své přihlašovací údaje. Pokud tento e-mail již nemáte, resetujte si prosím své heslo.

Snímek Obrazovky 2024 11 05 182205

Pokud se nemůžete přihlásit, tak jste pravděpodobně zadali špatně své uživatelské jméno, email nebo heslo. Pokud si heslo nepamatujete, můžete si ho resetovat a poté kliknout na odkaz pro reset hesla, který vám zašleme emailem.

Pokud zadáte své heslo 20x špatně během 4 hodinového úseku, bude váš účet uzamčen a zablokuje se na 4 hodiny. Toto zabezpečení je aktivováno z důvodu ochrany uživatelských účtů. Máte-li stále problém s přihlášením, neváhejte nás kontaktovat přes náš kontaktní formulář, který naleznete níže.

Další ochranou je zablokování přihlášení pro všechny IP adresy zemí celého světa! Na web se tedy přihlásíte pouze z Česka s českou IP adresou! Toto nastavení vyfiltruje spolehlivě všechny škodlivé roboty, kteří se snaží napadat weby. Pokud používáte VPN, tak si musíte nastavit pro úspěšné přihlášení server s českou IP adresou!

Ano, podmínkou využití seznamky je profilová fotka s jasně viditelným obličejem! Pamatujte, že seznamování bez fotky nikdy nefungovalo a ani fungovat nebude.

Pro ty, kteří zde nechtějí nahrát svou fotku, toto místo není určeno – mohou využít konkurenční seznamky.

Na našem webu nikdy nevyžadujeme vaše telefonní číslo. Jako jediný kontaktní údaj potřebujeme pouze e-mailovou adresu, kterou však nikde nezveřejňujeme.

Náš web je určen pro všechny, kteří se chtějí seznámit. Nemusíte u nás hledat pouze lásku a partnera na celý život, můžete si zde také najít nové přátele nebo někoho jen na dopisování.

Uživatele oslovíte jednoduše na jeho profilu. Klikněte na ikonu chatu a poté napište uživateli. Pokud tuto ikonu nevidíte, tak se nejedná o chybu. Každý uživatel si totiž může specificky nastavit své soukromí.

Snímek Obrazovky 2024 10 21 181541

Pokud nemůžete některým uživatelům napsat zprávu nebo si je přidat do přátel, tak je to z důvodu nastavení soukromí. Každý uživatel si může nastavit soukromí zcela libovolně.

Ano, v nastavení profilu v záložce “Soukromí” si můžete nastavit tyto možnosti: 

Žádosti o přátelství – Vypnutím této možnosti zakážete ostatním uživatelům, aby vám posílali žádosti o přátelství.

Kdo může prohlížet mé fotky – Můžete si zvolit, aby viděli vaše fotky pouze vaši přátelé.

Kdo může zobrazit mé přátele – Můžete si zvolit, kdo uvidí koho máte v přátelích.

Kdo může zobrazit můj profil – Můžete si zvolit, jestli váš profil uvidíte jen vy sami, přátelé nebo všichni.

Kdo mě může kontaktovat – Můžete si zvolit, které pohlaví vás může kontaktovat přes chat. Vybrat si můžete jedno nebo více pohlaví, případně všechna odškrtnout, pokud nechcete, aby vás kdokoli kontaktoval. V takovém případě budete stále moci kontaktovat ostatní uživatele.

Věková hranice uživatelů, kteří mě mohou kontaktovat – Můžete si také nastavit věkové rozmezí uživatelů, kteří vás mohou kontaktovat, a tím vyfiltrovat nevyžádané zprávy od těch, kteří nesplňují vámi požadovaný věk.

Nastavit si můžete své podrobné informace při úpravě profilu, jako soukromé a nikdo je tedy neuvidí. Dále můžete nastavit svou profilovou fotku, jako soukromou. To znamená, že vaše profilová fotka bude skrytá všem uživatelům našeho webu a bude nahrazena naší základní fotkou se symbolem zámku s nápisem private.

Jak vidíte, tak si můžete nastavit a upravit profil přesně,  jak chcete vy sami! 🙂

K udržení vašich osobních informací v bezpečí používáme pokročilý systém šifrování. Celý náš web je uložen na vlastním a velmi výkonném serveru s maximálním možným zabezpečením u nejlepšího poskytovatele serverů v ČR! Pro celkové zabezpečení navíc používáme i placenou prémiovou ochranu. Oproti ostatním seznamkám s nikým nesdílíme vaši polohu, emailovou adresu atd.

Všechny platby jsou prováděny přes klasický bankovní převod, jelikož je to nejbezpečnější a nejistější platební metoda. V případě plateb za Premium členství tedy nikde nemusíte zadávat údaje své platební karty!

Všechny chaty jsou zašifrované a zabezpečené na serverech u Google, který pohání náš chat jedním z nejlepších softwarů pro chatování. Vaše data jsou u nás tedy maximálně zabezpečená. I přes maximální zabezpečení však důrazně doporučujeme s nikým nikdy nesdílet intimní fotografie!

Pokud vám nejde nahrát profilová fotka, může to být způsobeno nesprávným nebo nepodporovaným formátem souboru.

Ujistěte se, že fotografie je ve formátu JPG. Po výběru fotografie je nutné všechny volby potvrdit kliknutím na fialové tlačítko “Aktualizovat”. Bez tohoto kroku se změny neuloží.

Snímek Obrazovky 2024 11 12 135026

Nahrávat fotografie lze pouze v klasickém formátu JPG, PNG a WebP.  Formáty od Apple typu HEIC nejsou podporovány a bohužel nejsou kompatibilní s drtivou většinou webů! Pokud máte fotky ve formátu HEIC, tak si je musíte před nahráním na náš web převést do formátu JPG. Převodník zdarma naleznete zde: HEIC do JPG

Z důvodu ušetření místa na serveru můžete ke svému profilu nahrát maximálně 50 fotografií.

Pokud vám nejde vyplnit profil, tak je to tím, že své volby nepotvrdíte fialovým tlačítkem “Aktualizovat“, které naleznete dole. Slouží vždy jako potvrzení a uložení vámi zvolených informací i profilové fotky.

Snímek Obrazovky 2024 11 12 135026

Premium členství vás vyjde pouze na 3,96 Kč denně! Ještě méně vás pak vyjde v případě nákupu čtvrtletního, půlročního nebo ročního členství, kde je sleva největší! Sleva u ročního členství je 529 Kč a členství na jeden den poté vychází jen na 2,46 Kč!

Výhody Premium členství:

● nízká cena

● vyšší šance na seznámení

● zobrazení vašeho profilu na celém webu na předních příčkách! Váš profil bude všem na očích a zaručeně ho nikdo nepřehlédne

● zobrazení uživatelů, kterým se líbíte

● možnost pokročilého vyhledávání uživatelů

● možnost zobrazit pouze online uživatele ve vyhledávání

● zobrazení uživatelů, kteří navštívili váš profil

● automatické zařazení do soutěží o ceny

Premium členství si můžete zakoupit přes klasický bankovní převod na náš účet. Využít můžete také QR platbu. Jedná se o nejbezpečnější platební metodu, takže nikde nemusíte zadávat číslo své kreditní karty! 🙂

Platnost Premium členství je standardně 1 měsíc (30 dní). Zakoupit si však můžete za zvýhodněnou cenu i čtvrtletní (90 dní), půlroční (180 dní) nebo roční (365 dní) členství. Datum expirace členství naleznete na svém profilu v sekci “Premium členství”. Po vypršení platnosti Premium členství se vám poté aktivuje automaticky členství zdarma. Premium členství můžete kdykoli znovu zaplatit a prodloužit.

Hlavním důvodem jsou nové podmínky poskytovatelů kreditních karet. Pro tyto poskytovatele jsou online seznamky brány jako vysoce rizikové protože na nich bohužel často docházelo ke zneužití kreditních karet zloději, kteří je takto “testovali”. 

Jsou sice platební brány, které poskytují služby pro online seznamky, ale různé poplatky za takovou pochybnou zahraniční platební bránu se mohou pohybovat v desítkách tisíc korun ročně! Většina z nich také nepodporuje jako měnu českou korunu, ale pouze Euro. Co se týče bezpečnosti těchto platebních bran, tak je lepší tyto brány raději nepoužívat.

Jako platební metodu jsme zvolili klasický bankovní převod, který je nejbezpečnější platební metodou! Nemusíte nikde psát údaje z kreditní karty a nehrozí tedy jakékoli zneužití karty třetí osobou. V dnešní době je klasický bankovní převod okamžitou platbou dokonce rychlejší než online platba kartou. Využít můžete i QR kódy, které naleznete na našem webu. V případě opisování či kopírování našeho čísla účtu je platba rychlejší než v případě opisování všech údajů z kreditní karty! 🙂

Pro nás jsou pak největší výhodou nulové poplatky, takže nám zůstane více peněz na provoz a zlepšování webu. Pro vás také můžeme v našich soutěžích, které na webu budou zakoupit lepší ceny pro všechny výherce! 🙂

Ne, náš web je perfektně optimalizovaný na všechny zařízení. V budoucnu budeme plánovat mobilní aplikaci pro Android i iOS. Zatím se však chceme soustředit plně na funkčnost a zlepšování webového rozhraní, které je pro nás prioritou číslo jedna! 

Heslo, email nebo obě možnosti můžete změnit ve svém nastavení profilu. Pokud chcete změnit emailovou adresu, musíte předtím vždy napsat své staré nebo si nastavit rovnou nové heslo. Bez napsaní hesla se vám změna emailu nepotvrdí.

Snímek Obrazovky 2024 09 03 170658

Tato volba není z hlediska bezpečnosti umožněna. Nelze měnit uživatelská jména z důvodů funkčnosti webu. Pokud bychom totiž povolili změnu uživatelských jmen, mohli byste přijít o veškerá data, jelikož všechna data jsou uložená na uživatelská jména, která si nastavujete u registrací.

Pokud vás obtěžuje některý z uživatelů, můžete si ho zablokovat. Po blokaci vás uživatel nemůže kontaktovat a ani neuvidí váš profil na webu. Také vy neuvidíte profil zablokovaného uživatele.

Každého uživatele můžete také kdykoli nahlásit přes tlačítko pro nahlášení uživatele.

Každý uživatel má u profilu tlačítko se symbolem vykřičníku. Pro nahlášení uživatele musíte vždy také napsat důvod pro nahlášení. Celou situaci i nahlášené profily prověříme, co nejrychleji to bude možné.

Snímek Obrazovky 2024 11 05 195940

Ano, z důvodu ochrany soukromí našich uživatelů mohou detaily profilů zobrazovat pouze uživatelé s vytvořeným profilem.

Skupinovou konverzaci v chatu můžete založit pouze s uživateli, které máte přidané, jako své přátelé. S uživateli, které nemáte v přátelích tedy založit skupinovou konverzaci nelze.

Pokud jste u registrace zadal/a špatné datum narození, tak změnu data narození může provést pouze administrátor webu. Ozvěte se nám a my vám datum narození změníme.

Pokud jste u registrace zadal/a chybně své pohlaví, tak vám změnu může udělat pouze administrátor webu. Ozvěte se nám a my vám volbu pohlaví změníme. 🙂

Pokud jste se dobře rozhodl/a a chcete vymazat kompletně svůj účet, tak přejděte na svůj profil a klikněte na nastavení účtu. Poté klikněte na “Odstranit účet” a potvrďte svou volbu. Odstranění účtu je nevratné a nelze ho obnovit zpět!

Snímek Obrazovky 2024 10 22 195531

Snímek Obrazovky 2024 10 22 195755

Kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře, který naleznete níže. Ozveme se vám dle vytížení našeho týmu, co nejdříve to bude možné. 🙂

Lk12jk Wds1

Kontaktní informace

Sídlo společnosti
Sedliště 328
Sedliště 739 36
Okres Frýdek-Místek

Kontaktní formulář neslouží pro seznamování :​)

Kontaktní formulář





    Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů

    Sdílejte prosím náš web :)